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Condizioni generali

Arrivi e partenze: Il giorno di arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 14.00. Preghiamo di liberare le camere il giorno della partenza entro le ore 10.00.

Caparra: La prenotazione viene considerata definitiva col pagamento della caparra che ammonta al 30% del totale del soggiorno. La preghiamo di inviarcela via assegno oppure vaglia postale oppure bonifico bancario alle seguente coordinate:
Cassa Raiffeisen Alta Pusteria – Filiale San Candido
IBAN: IT05B0802058790000301036904.
SWIFT: RZSBIT21009

In alternativa potrebbe anche inviarci la caparra online, tramite carta di credito (Visa o Mastercard): caparra online.

Disdetta della prenotazione: Disdetta della prenotazione: Se una prenotazione viene disdetta per iscritto almeno 3 settimane prima del Suo arrivo, la caparra Le sarà restituita, in caso contrario rimarrà all’albergo. Per le cancellazioni effettuate entro 3 settimane prima dell’arrivo previsto, per arrivi ritardati o partenze anticipate: viene addebitato il 100% del prezzo pattuito.

Sconti per bambini in camera dei genitori (letti aggiunti)
fino a 3 anni    - 70%
3 - 8 anni        - 50%
8 - 14 anni      - 30%
14 - 18 anni    - 20%

Piano famiglia, valido in tutti i periodi: 4 = 3
2 adulti + 2 bambini fino ad anni 14 nella camera dei genitori pagano 3 quote.

Amici a quattro zampe: Su richiesta accettiamo cani educati e tranquilli ed abituati a soggiornare in hotel. Non accettiamo cuccioli, gatti ed altri animali. Essendo la pulizia molto più complessa addebitiamo Euro 15,00 al giorno, pasti esclusi. Preghiamo gentilmente di portare da casa una coperta ed un cestino.
Per rispettare anche le esigenze degli altri ospiti gli amici a quattro zampe non hanno accesso alle sale da pranzo e di soggiorno, al centro benessere e al giardino lato sud. Ci riserviamo il diritto di mettere in conto i costi per danni causati.
Non accettiamo cani in camere delle categorie Dolomiti Romantic Suite e Suite Dolomiti.

Pasti non consumati non vengono defalcati.

Fumare nelle camere: In tutte le stanze è vietato fumare.

Per stipulare un'assicurazione viaggio: click


 

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Anche al pomeriggio soleggiato, in cielo passeranno solo delle nubi sottili. Il vento da nord diminuisce ovunque.
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