An- und Abreise: Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie am Abreisetag das Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen.

Anzahlung: Die Reservierung wird verbindlich mit einem Angeld (italienisch "caparra") von 30 % des Gesamtpreises (bei Kurzaufenthalten Mindestbetrag € 100,00), welche Sie uns bitte an folgende Bankadresse überweisen:
Raiffeisenkasse Hochpustertal - Filiale Innichen
IBAN: IT05B0802058790000301036904
SWIFT: RZSBIT21009.

Alternativ können Sie uns das Angeld auch online per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) senden: Online Angeld

Stornierungen: Bei einer frühzeitigen, schriftlichen Absage bis zu 4 Wochen vor der Anreise erhalten Sie das Angeld zurück, anderenfalls bleibt es dem Hotel. Bei Absagen innerhalb 4 Wochen vor dem Anreisetermin, bei verspäteter Anreise oder bei vorzeitiger Abreise werden 100% des vereinbarten Preises für Unterkunft und Verpflegung verrechnet.

Kinderrabatte im Elternzimmer:
0 - 2,99:   70%
3 – 5,99:   50%
6 – 9,99:   30%
10 – 17,99:   20%



Für unsere vierbeinigen Freunde: Im Hotel Villa Stefania sind gut erzogene Hunde herzlich willkommen (keine Welpen)! Wir berechnen Euro 30,00 pro Tag ohne Mahlzeiten. Wir bitten Sie Hundedecke und –körbchen mitzubringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Aufenthalt im Restaurant, im Garten und im Park nicht erlaubt ist. Hunde sind in Zimmern der Kategorie Romantic Suite, Suite Natura und Suite Dolomiti nicht erlaubt.

Zuschlag Doppelzimmer / Suite zur Einzelnutzung Zuschlag von 60% - 100%.

Rauchen in den Zimmern: In sämtlichen Hotelzimmern ist das Rauchen verboten.

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